Política de Frete
Na Ooiachei, estamos comprometidos em oferecer uma entrega eficiente e segura para garantir sua total satisfação.
Oferecemos frete 100% gratuito para todos os endereços do Brasil como cortesia aos nossos clientes!
Os produtos são enviados diretamente de nossos centros de distribuição, podendo vir do Brasil, EUA, Europa ou China.
Prazos de Processamento e Entrega
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Processamento do Pedido: De 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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Prazo de Entrega: De 7 a 30 dias úteis, dependendo de sua região.
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Importante: O prazo de entrega pode variar de acordo com os procedimentos dos Correios brasileiros.
Rastreamento de Pedidos
Após a postagem, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar seu pedido diretamente em nosso sistema online.
Possíveis Atrasos
Em caso de imprevistos ou atrasos, a Ooachei não se responsabiliza por taxas extras ou extravio, nossa equipe irá informá-lo imediatamente por e-mail ou telefone, mantendo total transparência.
Atenção ao Preenchimento dos Dados
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O endereço cadastrado no momento da compra é de total responsabilidade do cliente.
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Caso o produto não seja entregue devido a erro no endereço informado ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra.
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Preencha seus dados com atenção para garantir a entrega correta do seu pedido!
Suporte ao Cliente
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Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 08h às 17h
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E-mail: contato@ooiachei.com
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Endereço: Uberlândia - MG
- WhatsApp: (34) 9 9772 - 6246
Em caso de dúvidas sobre seu pedido ou rastreamento, entre em contato com nossa equipe! Estamos prontos para te ajudar.